GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 21 Eylül 2026

AYBEKA olarak kişisel verilerinizin ve gizliliğinizin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, Aybeka Ticaret tarafından işletilen aybeka.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, Site üzerinden alışveriş yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda kişisel verilerin hangi kapsamda işlenebileceğini açıklamaktadır.

Bu politika genel gizlilik uygulamalarımızı açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca Site'de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

1. VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Marka: AYBEKA
Ticari Unvan: Aybeka Ticaret
İnternet Sitesi: https://aybeka.com
E-posta: karakurtmedya01@gmail.com
Telefon: +90 533 692 77 41
Adres: 4 Temmuz Mahallesi, 204. Cadde No: 6A, 41500 Karamürsel / Kocaeli, Türkiye
Vergi Dairesi: Karamürsel Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 5160876365

2. HANGİ BİLGİLERİ İŞLEYEBİLİRİZ?

AYBEKA ile olan ilişkinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Sipariş veya iletişim süreçlerinde;

• ad ve soyad,
• telefon numarası,
• e-posta adresi,
• teslimat adresi,
• fatura adresi

gibi bilgiler işlenebilir.

Sipariş ve İşlem Bilgileri

Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında;

• sipariş numarası,
• satın alınan ürünler,
• ürün varyantları,
• miktar,
• sipariş tutarı,
• sipariş tarihi,
• teslimat durumu,
• iptal, iade ve değişim kayıtları

gibi bilgiler işlenebilir.

Ödeme İşlem Bilgileri

Ödeme işlemleri Shopify altyapısı ve mağazada aktif olan yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

AYBEKA'nın doğrudan eriştiği bilgiler, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve siparişin takibi için gerekli işlem bilgileriyle sınırlı olabilir.

Banka veya kredi kartınızın tam kart numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme bilgileri AYBEKA'nın tema veya müşteri hizmetleri sistemleri tarafından doğrudan talep edilmez.

Ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının kendi güvenlik ve gizlilik uygulamalarına da tabi olabilir.

Müşteri İletişimi Bilgileri

Bizimle iletişime geçtiğinizde;

• e-posta yazışmaları,
• iletişim formu içerikleri,
• müşteri destek talepleri,
• iade veya şikâyetlere ilişkin bilgiler

işlenebilir.

Teknik ve Kullanım Bilgileri

Site'nin güvenli, düzgün ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla;

• IP adresi,
• cihaz türü,
• tarayıcı bilgileri,
• oturum bilgileri,
• ziyaret edilen sayfalar,
• Site ile etkileşim bilgileri,
• teknik hata ve güvenlik kayıtları

gibi sınırlı teknik bilgiler otomatik yollarla işlenebilir.

Bu verilerin bir bölümü Shopify altyapısı tarafından işlenebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Kişisel verileriniz, niteliğine ve bizimle olan ilişkinize bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• ödemelerin tamamlanması ve doğrulanması,
• ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• sipariş durumuyla ilgili bilgilendirme yapılması,
• iptal, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,
• müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması,
• faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site'nin güvenliğinin sağlanması,
• dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
• teknik sorunların tespit edilmesi,
• Site ve alışveriş deneyiminin geliştirilmesi,
• hukuki taleplerin ve uyuşmazlıkların yönetilmesi.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmeye çalışılır.

4. PAZARLAMA İLETİŞİMLERİ

AYBEKA'nın kampanya, yeni ürün veya benzeri ticari elektronik ileti göndermesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda gerekli izin süreçleri uygulanır.

Pazarlama iletişimlerine ilişkin tercihinizi daha sonra değiştirebilir veya ilgili iletişimde sunulan abonelikten çıkma yöntemini kullanabilirsiniz.

Sipariş onayı, ödeme, teslimat, güvenlik veya müşteri hizmetleri gibi bir işlemin yürütülmesi için gerekli olan hizmet mesajları pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Shopify

AYBEKA'nın e-ticaret altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır.

Sipariş, müşteri, teknik kullanım ve mağaza işlemlerine ilişkin bazı veriler Shopify tarafından, hizmetin sağlanması ve güvenliğinin temini amacıyla işlenebilir.

Shopify'ın tüketicilere ilişkin güncel gizlilik uygulamaları kendi gizlilik politikası kapsamında düzenlenmektedir. Shopify da mağaza ziyaretleri ve satın alma işlemleri sırasında iletişim, cihaz, sipariş ve ödeme bilgileri gibi verileri işleyebildiğini açıklamaktadır.

Ödeme Hizmet Sağlayıcıları

Siparişin ödenebilmesi amacıyla, mağazada aktif olan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısıyla gerekli işlem bilgileri paylaşılabilir.

Ödeme hizmet sağlayıcıları ayrıca kendi yasal yükümlülükleri kapsamında veri işleyebilir.

Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları

Siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla;

• ad ve soyad,
• telefon,
• teslimat adresi,
• teslimat için gerekli sipariş bilgileri

ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılabilir.

Muhasebe ve Yasal Hizmet Sağlayıcıları

Faturalandırma, muhasebe, mali müşavirlik, hukuki danışmanlık ve benzeri işlemlerin yürütülmesi için gerekli bilgiler, ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Yetkili Kamu Kurumları

Kanunen zorunlu olması veya hukuka uygun bir resmi talep bulunması hâlinde kişisel veriler yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya diğer yetkili mercilerle paylaşılabilir.

AYBEKA kişisel verileri hukuka aykırı şekilde satmayı veya ilgisiz üçüncü taraflara aktarmayı amaçlamaz.

6. SHOPIFY ALTYAPISI

Site, Shopify e-ticaret altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Shopify; mağazanın çalışması, siparişlerin gerçekleştirilmesi, güvenlik, sahtekârlığın önlenmesi ve platform hizmetlerinin sağlanması amacıyla bazı kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın güncel tüketici gizlilik politikasına kendi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz:

https://www.shopify.com/tr/legal/privacy/consumers

Shopify, kişisel verilerin farklı ülkelerdeki şirketleri veya hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebileceğini belirtmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Shopify gibi yurt dışında yerleşik altyapı veya teknoloji hizmet sağlayıcılarının kullanılması nedeniyle bazı kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve uygulanabilir aktarım mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilmelidir.

Türkiye'de kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin güncel usul ve esaslar 6698 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemelere tabidir. KVKK Kurumu, yurt dışı aktarımlar için güncel standart sözleşme ve diğer mekanizmaları ayrıca düzenlemiştir.

8. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Site'nin çalışmasını sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Bu çerezler;

• sepetin çalışması,
• oturumun korunması,
• güvenliğin sağlanması,
• temel Site fonksiyonlarının sunulması

gibi amaçlarla gerekli olabilir.

Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılması hâlinde ilgili kullanım, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetilir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilebilir.

Saklama süresi belirlenirken;

• sipariş ve sözleşme ilişkisi,
• muhasebe ve vergi yükümlülükleri,
• tüketici mevzuatı,
• hukuki zamanaşımı süreleri,
• uyuşmazlıkların çözümü,
• güvenlik ihtiyaçları

gibi kriterler dikkate alınabilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki veya operasyonel bir sebep kalmadığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun olarak silinebilir, yok edilebilir veya anonim hâle getirilebilir.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin;

• yetkisiz erişime,
• hukuka aykırı işlenmeye,
• kayba,
• değiştirilmesine,
• açıklanmasına

karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem veriyoruz.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak şekilde risksiz olduğu garanti edilemez.

Şifre, ödeme bilgisi veya benzeri hassas bilgilerin e-posta gibi uygun olmayan kanallar üzerinden gönderilmemesini öneririz.

11. ÇOCUKLARIN KİŞİSEL VERİLERİ

AYBEKA çocuklara yönelik ürünler satabilmekle birlikte, Site üzerinden gerçekleştirilen satın alma ve hesap işlemleri çocukların kişisel verilerini doğrudan toplamayı hedefleyen bir hizmet olarak tasarlanmamıştır.

Bir çocuğa ait kişisel verinin gerekli hukuki dayanak bulunmaksızın tarafımıza iletildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talep, olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

12. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu internet siteleri AYBEKA'nın kontrolü dışında olabilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Bir üçüncü taraf hizmetine yönlendirildiğinizde ilgili hizmetin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

13. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili haklara sahip olabilirsiniz.

Bu hakların kapsamı ve başvuru yöntemleri Site'deki KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

KVKK'ya göre aydınlatma metninde veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım amaçları ve alıcı grupları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin Kanun'un 11. maddesindeki haklarının açıklanması gerekir.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

14. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası;

• mevzuattaki değişiklikler,
• Site'nin işleyişindeki değişiklikler,
• yeni hizmet sağlayıcıların kullanılması,
• veri işleme faaliyetlerinin değişmesi

gibi nedenlerle zaman zaman güncellenebilir.

Politikanın güncel sürümü aybeka.com üzerinde yayımlanır ve “Son Güncelleme” tarihi değiştirilir.

Önemli değişikliklerin söz konusu olması hâlinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde ek bilgilendirme yapılabilir.

15. İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel verileriniz veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

AYBEKA – Aybeka Ticaret
E-posta: karakurtmedya01@gmail.com
Telefon: +90 850 308 5472
Adres: 4 Temmuz Mahallesi, 204. Cadde No: 6A, 41500 Karamürsel / Kocaeli, Türkiye
Web: https://aybeka.com